Ajuda

Como usar o SoftChat

Cada tela do sistema, com print e passo a passo. Prefere ver funcionando?Assista ao tour em vídeo.

Primeiros passos

Criar a conta, entrar no sistema e deixar o seu perfil do seu jeito.

5 tópicos

Cadastrar os números da empresa, ler o QR Code e ajustar como cada canal atende.

5 tópicos

Definir o que cada pessoa pode fazer e cadastrar a equipe.

4 tópicos

A caixa de entrada da equipe: responder, transferir, organizar e agendar.

14 tópicos

Acompanhar cada atendimento por etapas, arrastando os cards.

4 tópicos

Os cadastros que a equipe usa no dia a dia.

7 tópicos

Montar fluxos que atendem sozinhos e passam para a equipe na hora certa.

6 tópicos

Mensagens programadas e lembretes da equipe num calendário só.

3 tópicos

Indicadores, acompanhamento da equipe ao vivo e histórico de ações.

3 tópicos